山越ふみ江さん
◆入社のきっかけは?
以前、介護経験もなく、初めて参加した、ヘルパー講習会の時に、職員の皆さんがとても明るくて、なんとなく働きやすそうな職場のように思え、「ここならいいんじゃないの？」と介護業界に勤める友達からの後押しもあり、入社を決めました。
◆仕事にやりがいを感じるときはどんなときでしょうか?
そういうことばっかりなんですけど（笑）。とにかく皆さんと笑って楽しく過ごしたいと思っています。「くだらない冗談を言ったりしている時が一番楽しいね！」と利用者さんが言ってくださっています。そういう毎日を送ることを目標に、これからも過ごしていけたらいいかなと思っています。
◆大変だったことはありますか?
こちらが話していることが伝わらないように思われる利用者さんもいます。そういう時には、あまりしつこくすると拒否されたりするので、追い詰めないように心掛けています。
本当によく利用者さんもわかっていらっしゃるので、伝わらないように思えたら、あまり攻めすぎないように、一旦、話を逸らしたりしながら、急かさないようにゆっくり落ち着いて伝えるように心掛けています。
◆今後どんな事にチャレンジしていきたいですか?
今、精一杯自分ができることをやろうかなと思っています。時にははっきりとおっしゃる方も多いので、たまに口喧嘩みたいになるような時もあります。でも、みなさん、丁度年齢的にも私の母と同じくらいの年齢なので、最後は親子喧嘩みたいだねという感じで笑ってやり過ごすことができたらいいかなとは思っています。あとは、ちゃんと真剣に受け答えしてあげられるようにして差し上げたいですね。実際、喧嘩ではないんですが、なんでもＯＫみたいにうまく収め過ぎず、軽い言い合いみたいになることもあっていいのではないかと…。「駄目なものは駄目！」とはっきり言い合えるような雰囲気をつくっていけたらと思っています。そういう意味ではここは割りと家族的な雰囲気のある施設なんですよ。
◆ふじケアサービスで働こうと考えている方へのメッセージ
実際、利用者さんのご自宅にうかがって、ひとりでお仕事しているのとは違い、みんなで協力しあえます。そういう時は、お互いさまということで、「ありがとう！」で済ませ、先に仕事を進められるのがすごいいいところだと思います。
ご自宅に訪問していると一人しかいないので、困った時には、不安な面もたくさんあると思いますが、その点、ここは毎日4～5人は施設内で仕事をしているので、そういう意味では助け合いができます。そういうところがすごいいと思います。初心者でもみんなでサポートしていきますよ。